Rujukan Laman

Cara 93000 Melindungi Data Peribadi Anda

Di 93000, kami mengambil serius setiap butiran peribadi yang anda percayakan kepada kami — daripada nama akaun hinggalah kepada rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Data DisulitkanTanpa Perkongsian Tanpa KebenaranPermintaan Akses MudahPolisi Dikemas KiniSokongan Malaysia

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Dasar Ini Merangkumi di Malaysia

93000 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua data yang anda berikan semasa membuka akaun 93000, membuat deposit atau pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, serta semasa menggunakan perkhidmatan kami di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul maklumat pengenalan diri, butiran hubungan, data peranti

1
dan log transaksi semata-mata untuk mengesahkan identiti, memproses bayaran dan memastikan keselamatan akaun anda. Data ini disimpan dalam persekitaran pelayan yang dilindungi penyulitan, dan tidak dijual atau dikongsi kepada pihak ketiga tanpa persetujuan nyata anda kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang bagaimana kami mengendalikan data peribadi anda, ingin meminta salinan maklumat yang kami simpan, atau hendak mengemukakan aduan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Nyatakan nombor akaun dan jenis permintaan anda supaya kami boleh memproses dengan cepat dan tepat.

Sembang Langsung Mulakan sesi sembang langsung dalam akaun 93000 anda dan pilih kategori Privasi dan Data. Ejen kami bertugas setiap hari untuk membantu anda semak atau kemaskini maklumat peribadi.

Borang Permintaan Data Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian Tetapan Privasi untuk menghantar borang permintaan data rasmi. Respons akan diterima terus ke e-mel berdaftar anda.

AMALAN PENGENDALIAN DATA

Bagaimana 93000 Menguruskan Maklumat Anda

Kami membina setiap lapisan pengendalian data dengan mengutamakan keselamatan akaun dan ketelusan. Daripada cara kuki berfungsi hinggalah kepada tempoh penyimpanan rekod, setiap keputusan kami dibuat untuk melindungi kepentingan anda sebagai pemegang akaun…

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk pengesahan akaun, pemprosesan bayaran melalui FPX atau Touch 'n Go, serta pengesanan aktiviti yang mencurigakan demi keselamatan anda.

Penggunaan Kuki

Laman 93000.org menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk mengekalkan log masuk dan tetapan bahasa anda. Anda boleh urus atau nyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Semua data akaun disulitkan menggunakan protokol TLS semasa penghantaran dan disimpan dalam pangkalan data yang dilindungi kawalan akses ketat. Kata laluan tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa.

Tempoh Penyimpanan

Rekod akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda aktif dan enam tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan undang-undang kewangan yang berkuat kuasa di Malaysia.

Perkongsian Pihak Ketiga

Data anda dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX setakat yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda. Tiada data dijual kepada pemasang iklan.

Permintaan Perubahan Data

Anda boleh meminta pembetulan, pemadaman atau salinan data peribadi anda pada bila-bila masa melalui e-mel atau borang dalam akaun. Kami akan sahkan identiti anda sebelum memproses permintaan tersebut.

Soalan Anda Tentang Privasi Data di 93000

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pemegang akaun Malaysia tentang cara kami mengendalikan data peribadi mereka. Jika jawapan yang anda cari tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel privasi.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, butiran pengesahan identiti dan rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX yang diperlukan untuk mengesahkan akaun dan memproses bayaran anda.

Data anda dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran yang anda pilih dan pihak berkuasa kawal selia apabila diwajibkan oleh undang-undang. Kami tidak menjual atau menyerahkan data anda kepada pemasang iklan atau mana-mana pihak ketiga yang tidak berkaitan.

Log masuk ke akaun 93000 anda, pergi ke Tetapan Privasi dan hantar borang Permintaan Akses Data. Anda juga boleh e-mel pasukan kami secara terus. Kami akan menyediakan salinan dalam masa tiga hari bekerja.

Rekod disimpan selama akaun anda aktif dan untuk tempoh enam tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan undang-undang kewangan di Malaysia. Selepas tempoh itu, data dihapuskan secara selamat.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami. Sesetengah rekod mungkin perlu disimpan untuk memenuhi obligasi undang-undang walaupun selepas permintaan diterima.

Semua maklumat transaksi dihantar melalui sambungan TLS yang disulitkan. Kami tidak menyimpan nombor kad atau butiran akaun bank secara langsung — pemprosesan dilakukan sepenuhnya oleh gateway pembayaran berlesen.

Hubungi pasukan Privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan menyatakan aduan anda secara terperinci. Kami akan menyiasat dan memberi maklum balas dalam masa lima hari bekerja di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Cara 93000 Melindungi Data Peribadi Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Bagaimana 93000 Menguruskan Maklumat Anda

Pengumpulan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Perkongsian Pihak Ketiga

Permintaan Perubahan Data

Soalan Anda Tentang Privasi Data di 93000

01 Apakah data peribadi yang 93000 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah 93000 berkongsi maklumat saya dengan syarikat lain?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Berapa lama 93000 menyimpan rekod akaun saya?

05 Bolehkah saya meminta data peribadi saya dipadamkan?

06 Bagaimana 93000 melindungi maklumat transaksi GrabPay atau FPX saya?

07 Apakah hak saya jika saya rasa data saya digunakan secara salah?

Halaman Berkaitan